Læge Ratings

Internettet har gjort det muligt mange former for kommunikation, som ikke tidligere var muligt, at utilfredshed, ingen tvivl om, af mange mennesker. Men nogle mennesker ville argumentere imod fordelene ved en anvendelse af internettet: deling vurderinger og anmeldelser af produkter og tjenester. Fra produkt anmeldelser på detail websteder som Amazon.com til sites som Yelp og Angie er List, der er dedikeret til ratings og anmeldelser, kan forbrugerne få adgang til flere oplysninger med et klik på en mus end de fleste mennesker kunne have forestillet sig for 20 år siden.

Nogle mennesker er stadig varsomme, men for at bruge internettet til at bedømme læger. Efter alt, lægen patient forholdet tendens til at være mere kompleks, og kræver betydeligt mere tillid og intimitet, end forholdet mellem en mekaniker og en bil ejer. Og ifølge en undersøgelse foretaget tidligere på året, blandt de mest mistænkelige af læge ratings er mange læger. Foretaget af American College of Læge Executives, undersøgelsen af ​​730 af gruppens medlemmer læger med ledelse og ledelsesmæssige roller blev udviklet for at måle deres følelser omkring web sites som Healthgrades.com og Vitals.com, som er dedikeret til vurdering læger, samt mere generelle websteder, der dækker læger. Ifølge en pressemeddelelse om undersøgelsen, kun 12% af de adspurgte angav, at de fandt online bedømmelser at være hjælpsom. Tyve-ni procent svarede, at patienterne ikke bruger dem nok for dem til at gøre meget af en forskel, mens 26% gik så langt som at kalde online anmeldelser et irritationsmoment.

Læger, der sagde, at de ikke kontrollere deres online-profiler på bedømmelser websteder gav en række forskellige årsager til deres manglende interesse, men en generel omkvæd var, at sådanne steder meste optage negative erfaringer. Der vil altid være nogle utilfredse patienter, nogle skrev, og mange af disse patienter vil have allerede udtrykt deres utilfredshed i person. Desuden er nogle respondenter bemærkede, ratings websteder er sandsynligvis indeholder anmeldelser af patienter, der “shoppe rundt”, ikke dem, der holde sig til en læge for længe nok til at udvikle et produktivt forhold. Mange respondenter bemærkede, at de allerede har et internt system til anonym feedback såsom kommentar kort. andre skrev Stadig at de var blevet besøgt af nye patienter, der ønskede unødvendige refills af narkotika recepter eller der syntes mentalt ustabil.

Undersøgelsens respondenter havde lidt mere positive udtalelser fra vurderinger fra sundhedssektoren grupper som Landsudvalget for kvalitetssikring og Det Blandede Udvalg. Enogfyrre procent beskrevet have neutrale følelser om disse grupper, mens 29% set dem positivt og 14% mente, at de var spild af tid. Disse grupper kompilere vurderinger baseret på patientens tilbagemeldinger, men på data, som kan omfatte hospital tilbagetagelse satser, recept og diagnostiske oplysninger, og andre mere objektive foranstaltninger.

Læger er selvfølgelig mennesker, så det er muligt, at nogle aversion mod online-ratings kan skyldes en simpel modvilje mod kritik. kun 19% af de adspurgte, der sagde, at de kontrollere Men deres online profiler bemærkede uenighed med deres vurderinger. Tredive-ni procent sagde, at de er aftalt med deres ratings, mens 42% er angivet delaftale

Hvad tror du har du læst online anmeldelser af læger, før de beslutter at besøge en? Har du været tilfreds med konsekvenserne? Har du nogensinde efterladt en anmeldelse af en læge online? Hvis ja, hvad motiverede dig til at gøre det? Hvis online anmeldelser af patienter er ikke nødvendigvis nyttig måde at screene for læger, kan du tænke på en bedre måde at beslutte, hvad lægen at besøge? Efterlad en kommentar nedenfor!